Samenwerking

Samenwerken:
Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat met andere personen of groepen, ook wanneer dit niet van direct persoonlijk belang is.

• Deelt informatie en ervaringen met anderen.
• Biedt hulp aan wanneer collega’s daar behoefte aan hebben.
• Levert bijdragen, ideeën of voorstellen gericht op groepsresultaten en benut daarbij de onderlinge verschillen.
• Reageert actief en op constructieve wijze op ideeën van anderen.
• Past zich aan de groep aan als het erom gaat tot een gezamenlijk resultaat te komen.
• Overbrugt tegenstellingen en verschillende zienswijzen tussen personen.

(Organisatie)sensitiviteit:
Onderkennen van de invloed en de gevolgen van eigen beslissingen of activiteiten op de eigen organisatie en daarnaar handelen. 

• Spreekt de juiste persoon aan, zonder anderen te passeren. 
• Houdt rekening met belangen van anderen. 
• Kent en houdt rekening met de meningen en gevoeligheden in de organisatie. 
• Houdt bij het doen van voorstellen rekening met de acceptatie binnen de organisatie. 
• Toetst bij de juiste personen of er voldoende draagvlak is voor een voorstel. 
• Verandert de aanpak als de cultuur van een organisatieonderdeel dat vereist.

Inlevingsvermogen (luisteren/sensitiviteit):

• Waarnemen van en reageren op gevoelens en behoeften van anderen. 
• Merkt het snel als er iets aan de hand is met een ander. 
• Verwoordt gevoelens en behoeften van een ander. 
• Gaat ook in op non-verbale signalen. 
• Merkt effect van eigen gedrag op een ander op en past gedrag, indien nodig, aan. 
• Geeft tijdens een gesprek ook aandacht aan de sfeer en een goede relatie met anderen. 
• Verplaatst zich in de cultuur, positie en omstandigheden van de ander en houdt rekening met wensen, belangen en gevoelens van anderen.